1. Оператор персональных данных
Оператор: [полное наименование юридического лица или ИП], ИНН [ИНН], ОГРН(ИП) [ОГРН], юридический адрес: [адрес]. Адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: [почтовый адрес], электронная почта: [email для обращений].
2. Какие данные обрабатываются
Сайт получает данные только тогда, когда вы сами отправляете форму заявки:
- имя — обязательное поле;
- телефон — обязательное поле;
- email — необязательное поле;
- регион (зона доставки), выбранный вручную или определённый автоматически;
- комментарий к заявке — модель, параметры участка, бюджет и всё, что вы решите указать;
- технические параметры обращения: адрес страницы отправки, выбранная комплектация и расчёт сметы, а также метки источника перехода из адресной строки (например,
utm_source,utm_medium,utm_campaign,gclid,yclid).
Специальные категории персональных данных и биометрические данные сайт не собирает. Данные несовершеннолетних целенаправленно не обрабатываются.
3. Зачем обрабатываются данные
- обработать заявку и связаться с вами по указанным контактам;
- подготовить расчёт стоимости модели, комплектации и доставки в ваш регион;
- ответить на вопросы и согласовать условия договора;
- оценить, из какого источника пришло обращение, — чтобы понимать эффективность рекламы в целом, без профилирования конкретного человека.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных, которое вы даёте при отправке формы, а также [указать иные основания, если они применимы: исполнение договора, требования законодательства]. Порядок обработки определяется Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»; окончательный перечень оснований подтверждает юрист.
4. Cookie и локальное хранилище браузера
Для определения региона доставки сайт использует функциональные cookie: pestovo_region, pestovo_city, pestovo_country, pestovo_region_source, pestovo_region_manual, pestovo_custom_location_label, pestovo_custom_location_distance. Они помечены как httpOnly, имеют срок хранения 30 дней и нужны, чтобы цена и условия доставки не сбрасывались при переходах по сайту.
Дополнительно в локальном хранилище браузера сохраняется отметка pestovo_region_confirmed — она не даёт повторно спрашивать подтверждение региона. Аналитические и рекламные трекеры (счётчики веб-аналитики, пиксели соцсетей) на сайте не установлены: [подтвердить перед публикацией].
5. Кому передаются данные
Данные не продаются и не передаются третьим лицам для самостоятельного использования. Обработка может поручаться подрядчикам, которые обеспечивают работу сайта и связи с клиентом:
- сервис хранения заявок: [наименование сервиса, страна размещения данных];
- канал оперативных уведомлений о новой заявке — мессенджер Telegram: [подтвердить перечень получателей и необходимость трансграничной передачи].
Перечень получателей, места хранения данных и необходимость уведомления уполномоченного органа о трансграничной передаче подтверждает юрист.
6. Сколько данные хранятся
Срок хранения заявок и сопутствующих данных: [срок]. После достижения цели обработки или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если иной срок не требуется по закону или договору.
7. Права субъекта персональных данных
- получить информацию о том, обрабатываются ли ваши данные и в каком объёме;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
- отозвать согласие на обработку в любой момент;
- возразить против обработки или потребовать её ограничения;
- обжаловать действия оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на [email для обращений] с адреса или с указанием контакта, который вы оставляли в заявке. Срок ответа: [срок ответа на обращение].
8. Защита данных
Доступ к заявкам ограничен сотрудниками и подрядчиками, которым он нужен для обработки обращения. Передача данных по сайту идёт по защищённому соединению (HTTPS). Конкретные организационные и технические меры защиты: [описать меры, которые применяет оператор].
9. Изменения политики
Актуальная версия документа всегда доступна по адресу https://pestovo.org/privacy. Дата последней редакции: [дата]. При существенных изменениях порядок обработки данных [описать порядок уведомления].